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Ainda tem dúvidas sobre a Claro 3G?

Posted by fabianovasconcelos on 16 de April de 2010

Para quem ainda não acredita que a CLARO não presta, acha que eu estava de brincadeira, exagero, birra, pirraça, capricho ou qualquer outra coisa do gênero, eu vou deixar aqui um post fixo pra postar as indignações de outras pessoas contra essa quadrilha liderada pelo Carlos Slim (atual homem mais rico do mundo). Quem avisa, amigo é! Mas, se conselho fosse bom, não se daria, se venderia!

Assistam os vídeos abaixo pra vocês terem uma idéia vaga do que é ser cliente da CLARO. Se quiserem ter uma experiência real, fiquem a vontade pra assinar o (des)serviço. Meus pêsames!

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CLARO 3G: UM SERVIÇO DE MERDA! NÃO COMPREM!!!

Posted by fabianovasconcelos on 15 de May de 2009

Esse é você amanhã, no caso de você inventar de contratar a Claro 3G! Não se baseie em "histórias bem sucedidas do fulano de tal". Depois não diga que eu não avisei!

Esse é você amanhã, no caso de você inventar de contratar a Claro 3G! Não se baseie em "histórias bem sucedidas do fulano de tal". Depois não diga que eu não avisei!

ATENÇÃO ACIONISTAS DA CLARO: LEIAM ISTO ANTES DE INVESTIR DINHEIRO NESTES PAPEIS! VOCÊS VÃO PERDER DINHEIRO! FUJAM ENQUANTO HÁ TEMPO! A REVOLUÇÃO ANTI-CLARO ESTÁ LANÇADA!

Quer pagar os seus pecados? Pois contrate os serviços da Claro 3G! Eu mesmo estou pagando todos os da minha vida e de mais 10 encarnações a frente com esse produto do demônio! Se eu fosse aqui relatar TUDO que eu já tive que passar (e continuo passando) com essa mineradora de dinheiro dos otários (como eu), certamente eu gastaria umas quatro horas postando e vocês mais quatro horas lendo.

Com Claro 3G é assim: a conexão cai constantemente, a velocidade é uma lástima, o atendimento via call center é uma bomba. É tudo pura enganação! Não acreditem na falsa publicidade desta empresa estelionatária que vende um serviço mas que não entrega que preste! Estelionatária sim, pois quem vende um produto ou serviço e não entrega para o consumidor ou entrega de modo insatisfatório, se configura crime de estelionato (ou o popular conto do vigário). Vejamos o que diz o Código Penal Brasileiro a respeito do crime de estelionato:

Art. 171 – Obter, para si ou para outrem, vantagem ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em erro, mediante artifício, ardil, ou qualquer outro meio fraudulento:

Pena – reclusão, de 1 (um) a 5 (cinco) anos, e multa.

Uma empresa que se propõe a oferecer determinado tipo de serviço deve investir dinheiro em recursos para que aquele serviço seja satisfatório. Se ela propositalmente não a faz, deixando o serviço inacessível ou insuficiente, estará lesando os seus clientes que pagam em dia, responsavelmente. Se ela afirma nas propagandas em TV, Jornal, WebSite, OutDoor, BusDoor que pode cumprir com a sua obrigação e na realidade não cumpre, é caso de polícia! 171, meus amigos!!!

Quem experimentou cancelar o serviço (de merda) via telefone, ouviu clara e explicitamente da atendente que, mesmo você reclamando, se indignando, esperneando, a Claro vai te cobrar a multa recisória do contrato. Isso é ou não é prática típica de estelionato?

Tão achando que estelionato é só coisa de malandrinho pé-de-chinelo que quer ganhar uns trocados na vida? É não, meus amigos! Também é coisa de multinacional! Isso só acontece no Brasil, onde as autoridades permitem! Em países civilizados essa gente já estaria PRESA!!!

Bom, vamos aos resumos dos fatos que estão abalando a minha vida:

No ano passado, em um mês ao qual não me lembro, tive a infelicidade de comprar um modem da Claro 3G em um quiosque desses de hipermercado. O atendente me falou que em 24 horas o serviço estaria ativado e funcionando perfeitamente. Ao final das 24 horas, ele sequer funcionou, nem lento, nem rápido. O mesmo vendedor disse ainda que o serviço poderia ser cancelado com ele próprio em até 72 horas, no quiosque, e após 48 horas da compra do produto+serviço (MD300 da SonyEricsson + Claro Banda Larga(?)), ainda sem funcionar nada, eu fui lá atrás de devolver o produto. Ele me disse que receberia, mas que não iria assinar nenhum recibo de devolução e nem me dar nenhuma garantia de que eu não receberia nenhuma cobrança posteriormente. Eu, como não sou otário, sabendo que isso iria ocorrer, levei um documento pra que ele assinasse e se comprometesse com tudo que ele havia me dito anteriormente sobre a devolução do aparelho e cancelamento do serviço. Ele, obviamente, não quis assinar, mas foi só eu ameaçar chamar a polícia e fazer um escândalo no hipermercado que ele rapidinho concordou em dar o visto nas coisas que ele mesmo havia me dito anteriormente. Consegui, finalmente, o cancelamento do serviço (que nunca existiu) e a devolução do modem. O estorno do valor no cartão de crédito foi problemático, mas essa é uma outra história.

Como a internet no Brasil é uma das mais caras do planeta, eu fiquei aqui a ver navios, sem nenhum tipo de conexão, por um bom tempo. Certa vez a minha esposa me falou: “Amor, interessante, a internet da claro da fulana nunca deu problema e da outra fulana também não. Por que só a tua que deu?” E eu fiquei alí, a pensar, desesperado por uma internet, qualquer que fosse (menos discada), então resolvi reconsiderar a possibilidade de contratar a Claro novamente. Pois bem. Errar é humano, repetir o erro é equino. Então eu dei uma de equino. Fui na loja da claro, falei com a gerente, deixei que ela me convencesse em comprar essa porcaria de novo, contei o meu drama anterior, ela fez o bicho funcionar na hora e eu saí feliz da vida da loja, com a minha nova internet. Como eu estava feliz!

Dia após dia as coisas foram piorando. A conexão não parava mais em pé! Caindo direto. A velocidade? Em muitos casos tive de baixar arquivos a 0.53KB/s!!! E isso não é coisa rara, não! É bem comum, até.

Quando você tenta reclamar pelo 1052 eles te deixam esperando pelo menos 20 minutos no telefone, quando a lei fala em no máximo 1 minuto. Finalmente eles não te resolvem nada. Falam que vão fazer uma atualização não sei aonde, no sistema num sei de quê, mas não se enganem: é só papo furado pra se concretizar o CRIME DE ESTELIONATO. Da última vez que eu liguei reclamando, pedi a gravação do atendimento, como me é de direito. Já faz mais de um mês e nada de gravação chegar no meu e-mail. A ANATEL, comparsa da Claro e das outras operadoras, diz que não pode fazer nada por mim e que ela é apenas um instrumento de leva e trás de reclamações, ou seja, estamos pagando impostos para a manutenção de uma agência reguladora que não serve pra absolutamente NADA! É uma denuncia grave? Pois é, o caso É GRAVE! E eu desafio a CLARO a provar que eles não estão praticando o estelionato.

Hoje eu fui no PROCON de Fortaleza pra tentar resolver a minha situação, mas como eu cheguei 10 da manhã, não existia mais senhas pra mim. Aliás, o guarda me disse que as senhas são limitadas e distribuidas a partir das 7 da manhã e depois de 8 horas não tem nem perigo de ainda existir alguma senha. Eu teria que faltar aula pra pegar uma senha nesse horário. Ainda que eu conseguisse uma senha, teria de perder a manhã inteira esperando a minha vez. PORRA! PRA QUE É ENTÃO QUE EU PAGO UMA RUMA DE IMPOSTO? PRA SER TRATADO COMO SE ESTIVESSEM ME FAZENDO UM GRANDE FAVOR? EU TENHO QUE MADRUGAR E ME ESPREMER PRA PEGAR UMA SENHA DE UM SERVIÇO PÚBLICO???

É por isso que as empresas de telefonia fazem o que querem. Porque sabem que no Brasil a impunidade impera. Eles sabem (e mantêm) esse sistema. Eu não tenho dinheiro pra pagar um advogado particular. Defensoria Pública ainda é pior que o PROCON. Lá, pra você conseguir atendimento tem que chegar de MADRUGADA! Depois de pegar uma senha, ainda tem que esperar chegar a sua vez, sabe Deus que horas. A única saída que me resta é a Internet! E agora que eu peguei corda e fiquei puto da vida, ninguém me segura mais!!!

O meu objetivo, com este post é EXPLICITAMENTE E ASSUMIDAMENTE negativar a imagem da Claro perante a sociedade, (se é pra sacanear, vamos ver agora quem tem mais poder de fazer sacanagem), bem como alertar as pessoas mais incautas que não façam a burrice que eu fiz nenhuma vez, quanto mais duas!

O meu plano é de 250kbps. Vejam só o teste de velocidade que eu fiz no site do RJNet: esta velocidade aí tá é boa! Ruim mesmo é quando fica abaixo dos 10Kb/s, o que não é nada raro!

O meu plano é de 250kbps. Vejam só o teste de velocidade que eu fiz no site do RJNet: esta velocidade aí tá é boa! Ruim mesmo é quando fica abaixo dos 10Kb/s, o que não é nada raro!

Eu estou me associando com pessoas como eu, igualmente indignadas com a Claro pra desmascarar esta corja. Interessados em ajudar nesta causa humanitária: postem abaixo deste tópico a sua intenção, porque juntos nós podemos!

Querem saber mais sobre estelionato? Olha esses links aí, ó…

http://www.acim.com.br/cartilha/index.html

http://www.dji.com.br/codigos/1940_dl_002848_cp/cp171a179.htm

Quer ver o tanto de gente indignada com a Claro espalhada pelo Brasil inteiro? Clique aqui.

Depois eu posto mais coisas. Isso é só o começo. Um grande abraço a todos!

Foi dado o recado! Depois não digam que não foram avisados!

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